Можно ли тарологу получать заказы без участия человека? Наш ответ — да! С помощью качественной автоворонки. Читайте в кейсе, чтобы узнать детали.
Основной запрос клиента: клиент — таролог, обратился с просьбой сделать бота-воронку, который высчитывает 2 числа (далее — арканы) по дате рождения, бесплатно выдаёт информацию в зависимости от полученного значения, затем предлагает купить более подробный разбор аркана за небольшую стоимость, после чего предлагает купить основной продукт специалиста.
Дополнительно клиент попросил сделать небольшую интерактивную игру с пользователями — бросание кубика и выдача подарка (скидки) в зависимости от выпавшего значения.
Воронка должна запускаться через рилс в запрещённой соцсети.
Цель: плавно подвести пользователя к покупке основного продукта таролога через воронку.
Задачи:
Для начала была создана гугл-таблица с необходимыми вычислениями:
Далее нужно было подключить гугл-таблицу к BotHelp и настроить цепочку сообщений:
Скачайте гайд «Как создать чат-бота в Telegram с 0. Пошаговая инструкция».
Пользователь вводит дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ, бот проверяет условие, если пользователь уже вводил свои данные, то в гугл-таблице они обновляются и происходит перерасчёт арканов, если пользователь вводит данные впервые, то осуществляется запись данных в таблицу. Поиск пользователя в гугл-таблице осуществляется по индивидуальному CUser ID.
Реализация в самом боте:
Затем бот должен выдавать информацию по арканам в зависимости от их значения. Данная цепочка реализуется с помощью блоков «Условие». Идёт проверка расчётных значений пользователя с числами от 1 до 22. Каждому числу соответствует своё описание аркана:
Реализация в боте:
Читайте также: «Кейс. Автоматические расчёты для нумеролога».
Следующим шагом необходимо было настроить покупку материалов за небольшую стоимость (трипваер). Встал вопрос о том, как будет реализована эта часть бота. Был вариант автоматической настройки через онлайн-кошелёк или вручную.
У клиента ранее не было кошелька. Поэтому после обсуждений с клиентом он принял решение использовать пока оплату вручную с возможностью потом подключить автоматическую оплату, когда будет большой поток желающих купить трипваер.
Цепочка сообщений:
Для оплаты пользователю предлагается ссылка или Qr-код. После оплаты пользователь должен нажать кнопку «Оплатил»:
После чего клиенту приходит уведомление из бота с данными пользователя о том, что была произведена оплата. Клиент вручную проверяет, действительно ли прошла оплата, а после отправляет материалы пользователю:
Настройка игры (бросание кубика) для получения скидки на основной продукт клиента осуществлялась с помощью блоков «Условие», «Случайный выбор», «Действие» и «Сообщение»:
Реализация в боте:
После нажатия на кнопку «Бросить кубик» блок «Случайный выбор» рандомно выдаёт одно из значений кубика и соответствующий этому значению подарок. Пользователю с помощью блока «Действие» присваивается метка, соответствующая выпавшему подарку. Сыграть в игру и получить подарок можно только один раз, для этого перед блоком «Случайный выбор» стоит блок «Условие», который проверяет наличие меток.
Так как подарком можно воспользоваться только в течение 24 часов, пользователю через 20 часов приходит напоминание о том, что ещё можно воспользоваться своим подарком. По истечении оставшихся 4 часов метка о том, что пользователь имеет подарок, удаляется и присваивается метка, что срок использования подарка истёк.
Для приобретения основного продукта бот переводит пользователя в личный диалог с клиентом с помощью прямой ссылки на Telegram.
Дополнительно в боте было реализовано встроенное меню для быстрой навигации по основным разделам бота:
Клиент хотел, чтобы на бота-воронку заходили через рилс в запрещённой соцсети. У него уже был запущен рилс, а к нему подключён бот по схожей тематике, поэтому, чтобы не создавать отдельного бота в запрещённой соцсети, мы в уже готовый вставили ссылку на нашего Telegram-бота:
Читайте также: «Схема автоворонки и чат-ботов для коучей, наставников и онлайн-экспертов».
В первые сутки после запуска бота на него подписались 80 человек. При условии, что рилс был запущен на несколько дней ранее и уже не приносил столько просмотров, сколько приносил в первые дни, результат неплохой.
Отзыв не заставил себя долго ждать. Чат-бот клиенту очень понравился, он остался довольным. Клиент в дальнейшем хочет сотрудничать на следующих проектах:
В итоге получился достаточно объёмный и интересный чат-бот. С клиентом было полное взаимопонимание, и каких-то серьёзных трудностей в ходе работы не возникало. Практически всё, что задумал реализовать клиент, было сделано.
Моя рекомендация — запускать новый рилс в запрещённой соцсети, чтобы на бота выходило большее количество человек. А также необходимо настроить автоматическую оплату на будущее, когда увеличится количество желающих купить продукт.
Автор кейса: Савельева Олеся — специалист по автоворонкам и чат-ботам, выпускница Академии BotHelp, курса «Специалист по автоворонкам и чат-ботам».