Лучшие чат-боты для бизнеса в 2026 году: ТОП платформ и сравнение
Клиенты в 2026 году не читают email, не любят звонки и живут в мессенджерах. Соцсети стали главными каналами коммуникации, а скорость ответа — критическим фактором конверсии.
Если менеджер не отвечает в течение 5–10 минут, вероятность потери лида возрастает в разы. Люди уходят к конкурентам, а вы теряете деньги.