Черная пятница в BotHelp: лучшие курсы со скидкой до 87% Черная пятница в BotHelp: лучшие курсы со скидкой до 87% 6 дней 16:25:06 Получить доступ
Черная пятница в BotHelp: лучшие курсы со скидкой до 87%

Как включить уведомления в ВК на айфоне: шаги и проверка

Автор статьи — Редакция BotHelp
Проверил(а) — Леонид Зверев, Младший специалист отдела маркетинга BotHelp
13
Ноябрь
Как включить уведомления в ВК на айфоне: шаги и проверка

Если ВКонтакте на iPhone перестал присылать уведомления, настройки телефона тут ни при чём. 25 июня 2026 года Apple убрала приложения VK из российского App Store, и с тех пор установленное приложение уведомлений не получает, причём у всех.

Включить уведомления в ВК на айфоне можно через сайт: VK советует открыть m.vk.ru в Safari, добавить его на экран «Домой» и в настройках сайта включить «Получать push-уведомления». Без последнего шага значок на экране появится, а уведомления так и не придут. Во многих инструкциях из интернета этот шаг пропущен.

⚡ Актуально на 10 ноября 2026: приложения VK в App Store не вернулись, VK судится с Apple, решения пока нет.

Если вы ведёте сообщество и клиенты пишут вам в сообщения, есть и другой путь: на них может отвечать бот из конструктора чат-ботов ВКонтакте. Тогда клиенту не придётся ждать, пока вы увидите уведомление.

Почему не приходят уведомления в ВК на айфоне

Уведомления не приходят, потому что приложение ВКонтакте больше не связано с App Store. В день удаления VK предупредила, что пользователи iPhone «не будут получать push-уведомления о сообщениях и важных событиях». Сам ВКонтакте работает: лента открывается, сообщения видны, просто телефон о них молчит. На Android всё по-прежнему, там приложения VK есть в RuStore, Google Play и других магазинах.

Поэтому сначала вспомните, как вы заходите во ВКонтакте. Если через приложение, крутить настройки бесполезно: уведомлений в нём не будет. Нужен сайт ВКонтакте на экране «Домой», он присылает уведомления почти как обычное приложение. Если вы его уже добавили, а телефон всё равно молчит, найдите свой случай в таблице.

Что происходит Почему Что сделать
Уведомлений нет с конца июня, вы заходите через приложение Приложениям VK, удалённым из App Store, уведомления больше не приходят Добавить сайт m.vk.ru на экран «Домой» по шагам ниже
Значок ВКонтакте на экране есть, но iPhone не спрашивал разрешения на уведомления На сайте ВКонтакте уведомления включаются вручную Открыть значок → «Ещё» → «Настройки» → «Уведомления» → «Получать push-уведомления» → «Разрешить»
На сайте всё включено, а уведомлений нет Уведомления запрещены в настройках iPhone Настройки → «ВКонтакте» → «Уведомления» → «Допуск уведомлений»
Уведомления приходят, только пока ВК открыт в Safari ВК открыт обычной вкладкой, а вкладка браузера уведомлений не присылает Открывать ВКонтакте значком на экране «Домой»
Значок открывает Safari с адресной строкой При добавлении на экран выключили «Открыть как веб-приложение» (iOS 26) Удалить значок и добавить заново, не выключая этот переключатель
Уведомления приходят пачкой раз в несколько часов ВКонтакте попал в «Запланированную сводку» Убрать его оттуда: Настройки → Уведомления → Запланированная сводка
Тихо в определённые часы Работает «Не беспокоить» или другой режим фокусирования, иногда включённый на iPad или Mac Выключить режим в Пункте управления или разрешить в нём ВКонтакте
В меню нет нужных пунктов На iPhone iOS ниже 16.4, а уведомления от сайтов появились только в этой версии Обновить iOS, если телефон её поддерживает

По нашим данным, чаще всего дело в одной из первых трёх строк. Последние три касаются настроек самого iPhone: они глушат уведомления любых приложений, не только ВКонтакте.

Как включить уведомления в ВК на айфоне через сайт

Чтобы включить уведомления, добавьте сайт ВКонтакте на экран «Домой» и разрешите ему их присылать. Это пять шагов из справки ВКонтакте.

Понадобится:

  • iPhone с iOS 16.4 или новее: раньше Apple не разрешала сайтам на экране «Домой» присылать уведомления;
  • браузер Safari;
  • логин и пароль от VK ID.
  1. Откройте m.vk.ru в Safari и войдите в аккаунт. Если вместо сайта открылось приложение ВКонтакте, сверните его, вернитесь в Safari и введите адрес ещё раз.
  2. Нажмите «Поделиться» внизу экрана и пролистайте меню. В iOS 26 эта кнопка иногда спрятана под тремя точками.
  3. Выберите «Добавить на экран Домой». В iOS 26 там же есть переключатель «Открыть как веб-приложение»: не выключайте его, иначе на экране окажется обычная закладка Safari.Добавление ВК на экран домой
  4. Откройте ВКонтакте с нового значка и зайдите в «Ещё» → «Настройки» → «Уведомления».
  5. Включите «Получать push-уведомления» и нажмите «Разрешить», когда iPhone спросит.

Раздел «Уведомления» на сайте ВКонтакте

Не ждите, что iPhone сам спросит разрешение при первом запуске значка. Apple даёт сайту запросить уведомления только после того, как вы что-то нажали, и во ВКонтакте это как раз переключатель из пятого шага. Если окна «Разрешить» не было, уведомления пока выключены.

Как настроить уведомления ВК в настройках iPhone

В настройках iPhone теперь два ВКонтакте: приложение называется «VK», а сайт с экрана «Домой» — «ВКонтакте». Уведомления включайте у второго. Всё, что вы поменяете у «VK», на сайт не повлияет.

Если сайт добавлен, а уведомлений нет, проверьте:

  • Допуск уведомлений. Настройки → «ВКонтакте» → «Уведомления» → «Допуск уведомлений». Там же включаются баннеры, звук и число на значке. Если на пятом шаге вы случайно нажали «Не разрешать», включить уведомления можно только здесь.
  • «Не беспокоить» и фокусирование. Справка VK советует начать с них: откройте Пункт управления и выключите режим. Если режим нужен, добавьте ВКонтакте в исключения в Настройки → Фокусирование.
  • Запланированную сводку. Приложения из сводки присылают уведомления не сразу, а пачкой по расписанию. Уберите оттуда ВКонтакте: Настройки → Уведомления → Запланированная сводка.
  • Звук. Включается в Настройки → «ВКонтакте» → «Уведомления» → «Звуки».

Настройки iPhone, раздел «ВКонтакте» с включённым «Допуском уведомлений»

Эти же настройки iPhone отвечают за уведомления любого мессенджера, для MAX они разобраны в статье как включить уведомления MAX на iPhone.

Совет от эксперта: если сайт ВКонтакте добавлен ещё и на iPad или Mac, режим фокусирования, включённый там, заглушит уведомления и на iPhone: Apple применяет его ко всем устройствам сразу. Когда тихо только в определённое время, сначала проверьте расписание фокусирования на других устройствах.

Какие советы из интернета устарели

Инструкции, которые сейчас выдаёт поиск, написаны в основном в июне—августе 2026 года. Если сверить пять из них со справкой VK, в трёх вопросах они с ней не совпадают, а ещё в двух противоречат друг другу или молчат.

Вопрос Что пишут в инструкциях Как на самом деле
Какой адрес открывать vk.com или m.vk.com m.vk.ru, со старых адресов всё равно перекинет туда
Как включить уведомления iPhone сам спросит при первом запуске значка Сначала включить «Получать push-уведомления» в «Ещё» → «Настройки» → «Уведомления», после этого iPhone спросит разрешение
Какой браузер Safari или Chrome, мнения расходятся Справка VK описывает только Safari
Что искать в настройках iPhone «ВК», «VK» или «ярлык ВКонтакте» «ВКонтакте», а не «VK»
Какая нужна iOS Обычно не пишут 16.4 или новее

Адрес можно не исправлять: m.vk.com всё равно откроет m.vk.ru. А вот из-за второй и четвёртой строки значок на экране есть, а уведомлений нет. Если вы настраивали по такой инструкции и ничего не приходит, проверьте пятый шаг и настройки у «ВКонтакте».

Удалять ли приложение ВКонтакте

Не удаляйте: приложение работает, а скачать его из App Store заново уже не получится. VK даже советует защитить его от автоматического удаления: Настройки → App Store → «Автоматические загрузки» → выключить «Сгружать неиспользуемые». Иначе iPhone может сам стереть приложение, которое вы редко открываете, чтобы освободить место.

Пользоваться можно обоими: читать и переписываться удобно в приложении, а уведомления будут приходить от сайта на экране «Домой».

Совет от эксперта: когда добавляете сайт на экран «Домой», назовите значок по-своему, например «ВК уведомления». Значки приложения и сайта почти одинаковые, по привычке легко открыть не тот, а потом искать причину в настройках «VK», хотя нужны настройки «ВКонтакте».

Когда уведомления вернутся в приложение

Сроков нет: VK добивается возврата приложений через суд, и решения пока нет.

В августе 2026 года VK подала иск к Apple в Арбитражный суд Москвы. Компания требует вернуть приложения в App Store, вернуть пользователям возможность получать уведомления и платить неустойку, если решение не исполнят: за приложение VK — 50 млн рублей в день. 30 октября суд запретил Apple вести параллельный спор с VK в американском суде, пока идёт московское дело. Apple просит этот запрет снять, а рассмотрение отложено до 8 декабря.

Даже если суд встанет на сторону VK, уведомления вряд ли вернутся сразу: решение ещё нужно исполнить, а Apple оспаривает даже промежуточные шаги. Ждать декабря смысла нет, сайт на экране «Домой» настраивается за пару минут.

Если клиенты пишут в сообщения сообщества

Клиент написал в сообщество в пятницу вечером, а у администратора iPhone и приложение ВКонтакте без уведомлений. Сообщение он увидит, только когда сам зайдёт во ВКонтакте, и всё это время клиент ждёт ответа. Сайт на экране «Домой» выручит одного администратора, но заявки лучше не ставить в зависимость от того, что настроено на чьём-то телефоне.

BotHelp — конструктор чат-ботов и AI-агентов, который подключается к сообществу ВКонтакте и сам отвечает в его сообщениях. Бот срабатывает, когда человек подписывается, пишет ключевое слово, нажимает кнопку на ВК-лендинге или оставляет комментарий под постом. Все переписки из подключённых сообществ собираются в одном окне, в разделе «Диалоги», а на нужном шаге бот присылает менеджеру уведомление.

Если нужен развёрнутый ответ, подключается AI-агент: он отвечает по вашим документам, таблицам, Google и Яндекс документам и работает круглосуточно. Когда клиент просит позвать человека или оставляет контакты, агент сообщает об этом менеджеру в Telegram, MAX или ВКонтакте, на выбор из подключённых каналов, и может приложить ссылку на переписку.

Самому менеджеру не обязательно сидеть во ВКонтакте: мобильное приложение BotHelp для iOS, iPadOS и Android присылает уведомления о новых сообщениях.

Отвечать бот может любому, кто написал в сообщество. А первым он напишет тем, кто разрешил сообществу присылать сообщения, например через ВК-лендинг. Как получить такое разрешение, разобрано в статье как разрешить сообщения от сообщества ВК.

Тариф PRO стоит от 1 599 ₽ в месяц, стоимость зависит от количества активных подписчиков во всех подключённых каналах.

Типичные ошибки

  1. Удалить приложение, чтобы поставить заново. Скачать его из App Store уже нельзя. Оставьте приложение и добавьте рядом сайт.
  2. Ждать, что iPhone сам спросит про уведомления. На сайте ВКонтакте вопрос появится только после того, как вы включите «Получать push-уведомления».
  3. Открывать ВКонтакте вкладкой в Safari. Вкладка уведомлений не присылает, это умеет только значок на экране «Домой».
  4. Включать уведомления у «VK». «VK» в настройках iPhone — это приложение. Сайту нужны настройки «ВКонтакте».
  5. Ставить неофициальные версии ВКонтакте ради уведомлений. Для входа в них обычно просят логин и пароль от VK ID, а кто стоит за такой версией, проверить нельзя. Официальный путь для iPhone один: сайт m.vk.ru.

Если приложение ВКонтакте уже пропало с телефона или вы переходите на новый iPhone, способы вернуть сам ВКонтакте собраны в статье как вернуть ВК на айфон после удаления из App Store.

Клиенты пишут в сообщество, а уведомления до вас не доходят? Подключите сообщество к BotHelp, соберите бота из шаблона «AI Агент поддержки» и посмотрите, как он отвечает и зовёт менеджера, когда нужен человек. 14 дней доступа ко всем функциям с лимитом до 3 000 подписчиков и 75 000 AI-токенов, без привязки карты. Создать бота бесплатно →

← Все статьи

Часто задаваемые вопросы

Скорее всего, вы заходите через приложение: после удаления из App Store уведомления ему не приходят, как его ни настраивай. VK сама об этом предупредила. Добавьте сайт m.vk.ru на экран «Домой» и включите в нём «Получать push-уведомления».
Откройте m.vk.ru в Safari, добавьте сайт на экран «Домой», зайдите в «Ещё» → «Настройки» → «Уведомления», включите «Получать push-уведомления» и нажмите «Разрешить».
Пока неизвестно. VK требует через суд вернуть приложения и уведомления, следующее заседание — 8 декабря 2026 года.
Нет. Оно работает, а заново скачать его из App Store нельзя. Чтобы iPhone не удалил его сам, выключите «Сгружать неиспользуемые» в настройках App Store.
Звук уведомлений от сайта ВКонтакте включается и выключается в Настройки → «ВКонтакте» → «Уведомления» → «Звуки». Приложению уведомления не приходят, поэтому его настройки звука ничего не дадут.
Да, на iPad с iPadOS 16.4 и новее сайты на экране «Домой» тоже присылают уведомления, шаги те же.
На Android ничего не изменилось: приложения VK есть в RuStore, Google Play, Huawei AppGallery и других магазинах

Клиенты пишут в сообщество? Поставьте бота, который отвечает сразу и зовёт менеджера, когда нужен человек.

Попробовать 14 дней

Подпишитесь на рассылку BotHelp

Кейсы и гайды — 1 письмо в неделю

или
Редакция BotHelp
Леонид Зверев
Проверил(а)

Леонид Зверев

Младший специалист отдела маркетинга BotHelp