Если ВКонтакте на iPhone перестал присылать уведомления, настройки телефона тут ни при чём. 25 июня 2026 года Apple убрала приложения VK из российского App Store, и с тех пор установленное приложение уведомлений не получает, причём у всех.
Включить уведомления в ВК на айфоне можно через сайт: VK советует открыть m.vk.ru в Safari, добавить его на экран «Домой» и в настройках сайта включить «Получать push-уведомления». Без последнего шага значок на экране появится, а уведомления так и не придут. Во многих инструкциях из интернета этот шаг пропущен.
⚡ Актуально на 10 ноября 2026: приложения VK в App Store не вернулись, VK судится с Apple, решения пока нет.
Если вы ведёте сообщество и клиенты пишут вам в сообщения, есть и другой путь: на них может отвечать бот из конструктора чат-ботов ВКонтакте. Тогда клиенту не придётся ждать, пока вы увидите уведомление.
Почему не приходят уведомления в ВК на айфоне
Уведомления не приходят, потому что приложение ВКонтакте больше не связано с App Store. В день удаления VK предупредила, что пользователи iPhone «не будут получать push-уведомления о сообщениях и важных событиях». Сам ВКонтакте работает: лента открывается, сообщения видны, просто телефон о них молчит. На Android всё по-прежнему, там приложения VK есть в RuStore, Google Play и других магазинах.
Поэтому сначала вспомните, как вы заходите во ВКонтакте. Если через приложение, крутить настройки бесполезно: уведомлений в нём не будет. Нужен сайт ВКонтакте на экране «Домой», он присылает уведомления почти как обычное приложение. Если вы его уже добавили, а телефон всё равно молчит, найдите свой случай в таблице.
| Что происходит | Почему | Что сделать |
|---|---|---|
| Уведомлений нет с конца июня, вы заходите через приложение | Приложениям VK, удалённым из App Store, уведомления больше не приходят | Добавить сайт m.vk.ru на экран «Домой» по шагам ниже |
| Значок ВКонтакте на экране есть, но iPhone не спрашивал разрешения на уведомления | На сайте ВКонтакте уведомления включаются вручную | Открыть значок → «Ещё» → «Настройки» → «Уведомления» → «Получать push-уведомления» → «Разрешить» |
| На сайте всё включено, а уведомлений нет | Уведомления запрещены в настройках iPhone | Настройки → «ВКонтакте» → «Уведомления» → «Допуск уведомлений» |
| Уведомления приходят, только пока ВК открыт в Safari | ВК открыт обычной вкладкой, а вкладка браузера уведомлений не присылает | Открывать ВКонтакте значком на экране «Домой» |
| Значок открывает Safari с адресной строкой | При добавлении на экран выключили «Открыть как веб-приложение» (iOS 26) | Удалить значок и добавить заново, не выключая этот переключатель |
| Уведомления приходят пачкой раз в несколько часов | ВКонтакте попал в «Запланированную сводку» | Убрать его оттуда: Настройки → Уведомления → Запланированная сводка |
| Тихо в определённые часы | Работает «Не беспокоить» или другой режим фокусирования, иногда включённый на iPad или Mac | Выключить режим в Пункте управления или разрешить в нём ВКонтакте |
| В меню нет нужных пунктов | На iPhone iOS ниже 16.4, а уведомления от сайтов появились только в этой версии | Обновить iOS, если телефон её поддерживает |
По нашим данным, чаще всего дело в одной из первых трёх строк. Последние три касаются настроек самого iPhone: они глушат уведомления любых приложений, не только ВКонтакте.
Как включить уведомления в ВК на айфоне через сайт
Чтобы включить уведомления, добавьте сайт ВКонтакте на экран «Домой» и разрешите ему их присылать. Это пять шагов из справки ВКонтакте.
Понадобится:
- iPhone с iOS 16.4 или новее: раньше Apple не разрешала сайтам на экране «Домой» присылать уведомления;
- браузер Safari;
- логин и пароль от VK ID.
- Откройте m.vk.ru в Safari и войдите в аккаунт. Если вместо сайта открылось приложение ВКонтакте, сверните его, вернитесь в Safari и введите адрес ещё раз.
- Нажмите «Поделиться» внизу экрана и пролистайте меню. В iOS 26 эта кнопка иногда спрятана под тремя точками.
- Выберите «Добавить на экран Домой». В iOS 26 там же есть переключатель «Открыть как веб-приложение»: не выключайте его, иначе на экране окажется обычная закладка Safari.

- Откройте ВКонтакте с нового значка и зайдите в «Ещё» → «Настройки» → «Уведомления».
- Включите «Получать push-уведомления» и нажмите «Разрешить», когда iPhone спросит.

Не ждите, что iPhone сам спросит разрешение при первом запуске значка. Apple даёт сайту запросить уведомления только после того, как вы что-то нажали, и во ВКонтакте это как раз переключатель из пятого шага. Если окна «Разрешить» не было, уведомления пока выключены.
Как настроить уведомления ВК в настройках iPhone
В настройках iPhone теперь два ВКонтакте: приложение называется «VK», а сайт с экрана «Домой» — «ВКонтакте». Уведомления включайте у второго. Всё, что вы поменяете у «VK», на сайт не повлияет.
Если сайт добавлен, а уведомлений нет, проверьте:
- Допуск уведомлений. Настройки → «ВКонтакте» → «Уведомления» → «Допуск уведомлений». Там же включаются баннеры, звук и число на значке. Если на пятом шаге вы случайно нажали «Не разрешать», включить уведомления можно только здесь.
- «Не беспокоить» и фокусирование. Справка VK советует начать с них: откройте Пункт управления и выключите режим. Если режим нужен, добавьте ВКонтакте в исключения в Настройки → Фокусирование.
- Запланированную сводку. Приложения из сводки присылают уведомления не сразу, а пачкой по расписанию. Уберите оттуда ВКонтакте: Настройки → Уведомления → Запланированная сводка.
- Звук. Включается в Настройки → «ВКонтакте» → «Уведомления» → «Звуки».

Эти же настройки iPhone отвечают за уведомления любого мессенджера, для MAX они разобраны в статье как включить уведомления MAX на iPhone.
Совет от эксперта: если сайт ВКонтакте добавлен ещё и на iPad или Mac, режим фокусирования, включённый там, заглушит уведомления и на iPhone: Apple применяет его ко всем устройствам сразу. Когда тихо только в определённое время, сначала проверьте расписание фокусирования на других устройствах.
Какие советы из интернета устарели
Инструкции, которые сейчас выдаёт поиск, написаны в основном в июне—августе 2026 года. Если сверить пять из них со справкой VK, в трёх вопросах они с ней не совпадают, а ещё в двух противоречат друг другу или молчат.
| Вопрос | Что пишут в инструкциях | Как на самом деле |
|---|---|---|
| Какой адрес открывать | vk.com или m.vk.com | m.vk.ru, со старых адресов всё равно перекинет туда |
| Как включить уведомления | iPhone сам спросит при первом запуске значка | Сначала включить «Получать push-уведомления» в «Ещё» → «Настройки» → «Уведомления», после этого iPhone спросит разрешение |
| Какой браузер | Safari или Chrome, мнения расходятся | Справка VK описывает только Safari |
| Что искать в настройках iPhone | «ВК», «VK» или «ярлык ВКонтакте» | «ВКонтакте», а не «VK» |
| Какая нужна iOS | Обычно не пишут | 16.4 или новее |
Адрес можно не исправлять: m.vk.com всё равно откроет m.vk.ru. А вот из-за второй и четвёртой строки значок на экране есть, а уведомлений нет. Если вы настраивали по такой инструкции и ничего не приходит, проверьте пятый шаг и настройки у «ВКонтакте».
Удалять ли приложение ВКонтакте
Не удаляйте: приложение работает, а скачать его из App Store заново уже не получится. VK даже советует защитить его от автоматического удаления: Настройки → App Store → «Автоматические загрузки» → выключить «Сгружать неиспользуемые». Иначе iPhone может сам стереть приложение, которое вы редко открываете, чтобы освободить место.
Пользоваться можно обоими: читать и переписываться удобно в приложении, а уведомления будут приходить от сайта на экране «Домой».
Совет от эксперта: когда добавляете сайт на экран «Домой», назовите значок по-своему, например «ВК уведомления». Значки приложения и сайта почти одинаковые, по привычке легко открыть не тот, а потом искать причину в настройках «VK», хотя нужны настройки «ВКонтакте».
Когда уведомления вернутся в приложение
Сроков нет: VK добивается возврата приложений через суд, и решения пока нет.
В августе 2026 года VK подала иск к Apple в Арбитражный суд Москвы. Компания требует вернуть приложения в App Store, вернуть пользователям возможность получать уведомления и платить неустойку, если решение не исполнят: за приложение VK — 50 млн рублей в день. 30 октября суд запретил Apple вести параллельный спор с VK в американском суде, пока идёт московское дело. Apple просит этот запрет снять, а рассмотрение отложено до 8 декабря.
Даже если суд встанет на сторону VK, уведомления вряд ли вернутся сразу: решение ещё нужно исполнить, а Apple оспаривает даже промежуточные шаги. Ждать декабря смысла нет, сайт на экране «Домой» настраивается за пару минут.
Если клиенты пишут в сообщения сообщества
Клиент написал в сообщество в пятницу вечером, а у администратора iPhone и приложение ВКонтакте без уведомлений. Сообщение он увидит, только когда сам зайдёт во ВКонтакте, и всё это время клиент ждёт ответа. Сайт на экране «Домой» выручит одного администратора, но заявки лучше не ставить в зависимость от того, что настроено на чьём-то телефоне.
BotHelp — конструктор чат-ботов и AI-агентов, который подключается к сообществу ВКонтакте и сам отвечает в его сообщениях. Бот срабатывает, когда человек подписывается, пишет ключевое слово, нажимает кнопку на ВК-лендинге или оставляет комментарий под постом. Все переписки из подключённых сообществ собираются в одном окне, в разделе «Диалоги», а на нужном шаге бот присылает менеджеру уведомление.
Если нужен развёрнутый ответ, подключается AI-агент: он отвечает по вашим документам, таблицам, Google и Яндекс документам и работает круглосуточно. Когда клиент просит позвать человека или оставляет контакты, агент сообщает об этом менеджеру в Telegram, MAX или ВКонтакте, на выбор из подключённых каналов, и может приложить ссылку на переписку.
Самому менеджеру не обязательно сидеть во ВКонтакте: мобильное приложение BotHelp для iOS, iPadOS и Android присылает уведомления о новых сообщениях.
Отвечать бот может любому, кто написал в сообщество. А первым он напишет тем, кто разрешил сообществу присылать сообщения, например через ВК-лендинг. Как получить такое разрешение, разобрано в статье как разрешить сообщения от сообщества ВК.
Тариф PRO стоит от 1 599 ₽ в месяц, стоимость зависит от количества активных подписчиков во всех подключённых каналах.
Типичные ошибки
- Удалить приложение, чтобы поставить заново. Скачать его из App Store уже нельзя. Оставьте приложение и добавьте рядом сайт.
- Ждать, что iPhone сам спросит про уведомления. На сайте ВКонтакте вопрос появится только после того, как вы включите «Получать push-уведомления».
- Открывать ВКонтакте вкладкой в Safari. Вкладка уведомлений не присылает, это умеет только значок на экране «Домой».
- Включать уведомления у «VK». «VK» в настройках iPhone — это приложение. Сайту нужны настройки «ВКонтакте».
- Ставить неофициальные версии ВКонтакте ради уведомлений. Для входа в них обычно просят логин и пароль от VK ID, а кто стоит за такой версией, проверить нельзя. Официальный путь для iPhone один: сайт m.vk.ru.
Если приложение ВКонтакте уже пропало с телефона или вы переходите на новый iPhone, способы вернуть сам ВКонтакте собраны в статье как вернуть ВК на айфон после удаления из App Store.
Источники: пресс-релиз VK от 25 июня 2026 года, справка ВКонтакте — если не приходят уведомления и чтобы приложение не исчезло с iPhone, блог WebKit об уведомлениях на iOS 16.4, о споре VK и Apple — kod.ru и РАПСИ.
Клиенты пишут в сообщество, а уведомления до вас не доходят? Подключите сообщество к BotHelp, соберите бота из шаблона «AI Агент поддержки» и посмотрите, как он отвечает и зовёт менеджера, когда нужен человек. 14 дней доступа ко всем функциям с лимитом до 3 000 подписчиков и 75 000 AI-токенов, без привязки карты. Создать бота бесплатно →