Гости уже пишут вам в мессенджеры — уточняют наличие номеров, цены, условия проживания. Чат-бот отвечает за секунды, помогает выбрать номер и оформляет бронирование прямо в чате.
Гости пишут в мессенджеры, чтобы забронировать номер, узнать цены, условия проживания или наличие свободных дат.
Чат-бот отвечает на вопросы, показывает доступные номера и помогает оформить бронирование прямо в чате — без звонков и ожидания. AI-агент уточняет запрос и помогает подобрать подходящий вариант и оформить бронирование.
Чат-бот для отеля закрывает ключевые задачи:
Он работает в связке с CRM и PMS (TravelLine, Bnovo, Shelter, Bitrix24, amoCRM) — видит доступность номеров и передаёт бронирования в систему.
Гости пишут в Telegram, ВК, Instagram*, Max и другие каналы — сразу получают ответ, узнают свободные даты и бронируют номер без звонков и ожидания.
Результат: → +20-35% бронирований за счёт быстрого ответа
Гость выбирает даты, номер и оформляет бронь в одном диалоге — без переходов на сайт и лишних действий.
Результат: → +25-40% к конверсии в бронирование
После выселения гостя автоматически отправляются предложения, акции и напоминания о повторном визите.
Результат: → +20-40% повторных бронирований
Основная часть обращений и типовых вопросов обрабатывается автоматически 24/7, без участия сотрудников.
Результат: → на 30-40% меньше расходов на администраторов
AI-агент работает как администратор отеля: отвечает гостям, бронирует номера и помогает продавать дополнительные услуги
AI-агент моментально отвечает на вопросы о номерах, ценах, заселении, услугах и инфраструктуре отеля.
Гость выбирает даты и номер и бронирует без звонков и переходов на сайт.
AI-агент предлагает завтрак, трансфер, ранний заезд, SPA или апгрейд номера.
AI-агент фиксирует бронь и контактные данные гостя, а затем автоматически передаёт их в другие системы.
Результат:
→ +20-30% конверсии из диалога в бронирование
Результат:
→ на 15-20% больше завершённых бронирований
Результат:
→ +10-25% к среднему чеку
Результат:
→ исключается потеря данных и бронирований
Подключите Telegram, MAX, ВК, Instagram* и другие каналы, где вам пишут гости.
Настройте сценарии для бронирования номеров, ответов на вопросы и допродаж услуг.
Интегрируйте чат-бота с вашей системой, чтобы он видел свободные номера, даты и автоматически фиксировал бронирования.
Гость выбирает даты, видит доступные номера и оформляет бронирование в одном диалоге — без звонков и переходов на сайт.
Гости получают ответы на вопросы про цены, условия проживания, заселение и дополнительные услуги в любое время — даже ночью.
Чат-бот предлагает завтрак, трансфер, ранний заезд, SPA и другие услуги прямо в процессе бронирования.
Эти бизнесы выбирают нас за удобство, функциональность и поддержку:
Запустите чат-бота и AI-агента, которые обрабатывают обращения и увеличивают загрузку номеров
→ +20-40% бронирований без вложений в рекламу
→ мгновенные ответы 24/7, в выходные и ночью
→ –50% нагрузки на администраторов
14 дней бесплатно, без привязки карты
Гость пишет в мессенджер, чтобы узнать наличие номеров, цены или условия проживания. Чат-бот сразу отвечает, показывает доступные даты, помогает выбрать номер и оформляет бронирование прямо в чате.
Весь процесс — от первого сообщения до брони — проходит в одном диалоге, без звонков и переходов на сайт.
Да. Чат-бот можно интегрировать с TravelLine, Bnovo, Shelter и другими PMS-системами.
BotHelp получает данные о доступности номеров, ценах и тарифах, а также передаёт бронирования и контакты гостей в систему. Это позволяет автоматизировать учёт и исключить ручную работу.
Да. Чат-бот интегрируется с популярными CRM, такими как Bitrix24, amoCRM и другими.
Все заявки и контакты гостей автоматически передаются в систему, поэтому менеджерам не нужно переносить данные вручную.
Да. Гость может оплатить бронирование прямо в мессенджере через интеграции с платёжными системами. Это сокращает путь до оплаты и увеличивает количество завершённых бронирований.
Чат-бот обрабатывает все обращения без задержек и работает 24/7. Гости получают ответ сразу и чаще доходят до бронирования.
Дополнительно можно возвращать гостей через автоматические сообщения после проживания, что увеличивает повторные заезды.
Да. Чат-бот особенно полезен для небольших объектов и апартаментов, где нет отдельного администратора. Он помогает не терять заявки, быстрее отвечать гостям и увеличивать загрузку без расширения команды.
Да. Чат-бот может уточнить даты, бюджет и пожелания гостя и предложить подходящие варианты номеров. Это ускоряет выбор и повышает конверсию в бронирование.
Основной поток типовых обращений — вопросы про номера, цены, наличие и условия проживания — обрабатывается автоматически.
Администраторы подключаются только к сложным ситуациям, а не тратят время на повторяющиеся вопросы.
Да. После проживания можно автоматически отправлять сообщения с акциями и предложениями. Это помогает увеличивать повторные бронирования и снижать зависимость от агрегаторов.
Базовый сценарий можно запустить за 10-15 минут.
Подключаются мессенджеры, настраиваются сценарии и интеграции с PMS или CRM — после этого чат-бот сразу начинает обрабатывать заявки и бронирования.
