FAQ — частые вопросы
После входа вы получите доступ к функционалу платформы и сможете подключить группу в ВК и начать настройку сценариев.
Подключите чат-бот ВКонтакте к сообществу и превратите переписку с подписчиками в стабильный и управляемый поток заявок и продаж.
Чат-боты ВКонтакте позволяют стабильно собирать лиды прямо из ВК и превращать входящие диалоги в заявки и записи без участия менеджеров.
Чат-бот отвечает на сообщения и комментарии сразу после обращения. Клиенты не остаются без ответа и вовлекаются в диалог в момент максимальной готовности.
Чёткие сценарии и вопросы в чат-боте увеличивают конверсию из входящего сообщения в заявку, без участия менеджера на первом этапе.
Сценарии легко менять под новые офферы, акции и гипотезы. Это позволяет быстро находить рабочие связки без подрядчиков и долгой разработки.
Рассылки во ВКонтакте с открываемостью до 70-80% возвращают подписчиков в диалог, догревают аудиторию и увеличивают повторные обращения и продажи прямо в мессенджере.
Все действия пользователей сохраняются: интересы, заявки, переходы. База используется для персональных предложений, повторных касаний и роста LTV без дополнительных затрат.
AI-агенты подключаются там, где бизнесу важно автоматизировать действия и масштабироваться без роста команды.
AI-агенты берут на себя создание сделок, запись клиентов, работу с CRM и данными. Менеджеры подключаются только там, где это действительно нужно.
Чат-бот ведёт диалог по заданному сценарию, а AI-агент сам подключается в нужный момент и самостоятельно выполняет действия без ручного контроля.
AI-агенты консультируют, подбирают условия и доводят клиента до оплаты в большинстве сценариев, снижая нагрузку на отдел продаж и ускоряя автопродажи.
AI-агент работает ночью, в выходные и в пиковые часы — бизнес не теряет обращения из-за графика команды.
По мере роста задач AI-агенты позволяют автоматизировать всё больше операций без изменения существующих воронок и логики.
в 3-4 раза выше, чем у email
за счёт мгновенных ответов и сценариев
за счёт автоматизации диалогов, записи и продаж
без разработчиков и подрядчиков
Результат: больше заявок, меньше ручной работы и стабильная лидогенерация без роста рекламных и операционных затрат.
Всего два шага, чтобы подключить ВКонтакте и запустить чат-ботов и AI-агентов
Привяжите группу ВК к BotHelp по пошаговой инструкции. Подключение занимает несколько минут и не требует технических навыков.
Выберите готовый шаблон или соберите собственный сценарий в визуальном конструкторе, а также подключите AI-агента для автоматизации процессов.
BotHelp — единая платформа для AI-агентов и чат-ботов, которая позволяет не просто общаться с клиентами, а управлять заявками, продажами и операционными процессами в одном окне.
Берёт под контроль весь входящий поток: сообщения и комментарии обрабатываются по заданным сценариям, интерес фиксируется сразу, а клиент уверенно ведётся к следующему шагу без участия менеджера.
Заменяют ручную работу команды: создают сделки в CRM, записывают клиентов и консультируют без участия менеджеров, сокращая нагрузку на сотрудников на 30-60% и ускоряя путь к продаже.
Позволяет запускать сценарии и менять логику их работы за 10-15 минут. Вы быстро тестируете офферы и воронки без разработчиков, снижая стоимость экспериментов и внедрений.
Возвращают подписчиков в диалог и увеличивают повторные продажи. Открываемость сообщений во ВКонтакте достигает 70-80%, что даёт рост заявок без увеличения рекламного бюджета.
Сокращают путь клиента от клика до действия. Это повышает конверсию в подписку в 1,5-2 раза по сравнению с сайтом.
Все заявки, сделки и данные автоматически передаются в CRM и другие внешние системы. Менеджеры работают с актуальной информацией, без дублей и ручного ввода.
Вы видите, какие сценарии, сообщения и каналы приносят заявки и продажи. Это позволяет отключать неэффективные связки и масштабировать только то, что даёт реальный ROI.
Чат-бот принимает заявки и ведёт первичную коммуникацию по сценарию, а AI-агенты помогают подбирать предложения, сопровождать клиентов и продавать продукты и программы без ручной переписки и зависимости от запусков.
Чат-боты регистрируют на вебинары и занятия, отправляют базовые напоминания, а AI-агенты сопровождают учеников: отвечают на вопросы и помогают доводить до оплаты и завершения обучения.
Чат-бот обрабатывает входящие обращения и заказы по сценариям, а AI-агенты помогают с подбором товаров, уточняют детали, работают со статусами заказов и запускают повторные продажи, увеличивая средний чек.
Чат-бот принимает обращения и фиксирует запросы, а AI-агенты консультируют по услугам, учитывают историю визитов и автоматически управляют записью и расписанием без постоянного участия администратора.
Чат-боты позволяют быстро запускать воронки и проверять гипотезы, а AI-агенты автоматизируют процессы и помогают масштабировать проекты с предсказуемым результатом в заявках, конверсии и продажах.
Вы можете автоматизировать процессы продаж и поддержки с помощью чат-ботов и AI-агентов практически для любого бизнеса.
Эти бизнесы выбирают нас за удобство, функциональность и поддержку:















