Подключите мессенджер MAX к BotHelp и автоматизируйте путь клиента от первого сообщения до заявки, записи, оплаты или передачи диалога менеджеру.
Чат-боты берут на себя диалоги и базовые сценарии работы с клиентами, а AI-агенты — это следующий уровень автоматизации: они гибко подстраиваются под контекст, создают сделки, подбирают условия, записывают в календарь, обновляют CRM и заменяют ручную работу там, где обычных сценариев уже недостаточно.
Вы запускаете чат-бота за 5-15 минут без кода и подрядчиков. Это позволяет быстро тестировать гипотезы и запускать новые воронки без лишних затрат.
Клиенты получают ответ сразу после обращения. Диалоги не теряются, открываемость сообщений достигает 80%, что напрямую влияет на количество продаж.
Готовые посадочные страницы с конверсией в подписку до 70%. Клиенту не нужно переходить на сайт — меньше шагов, выше результат.
Клиент оплачивает товар или услугу прямо в переписке: полностью, в рассрочку, частями или по подписке, включая международные платежи. Это сокращает путь до оплаты и снижает количество брошенных заявок на 20-30%.
Вы видите, какие сценарии реально приводят к заявкам и продажам, и масштабируете только то, что работает.
AI-агент сам предлагает доступное время, записывает клиента и обновляет календарь. Вы снижаете нагрузку на администраторов и исключаете накладки.
AI-агент автоматически создаёт сделки и заявки в CRM после диалога, избавляя команду от ручного ввода данных и сокращая время обработки обращений.
AI-агент отвечает на вопросы клиентов, используя вашу базу знаний, FAQ и документы. Это снижает нагрузку на поддержку и увеличивает скорость ответов.
AI-агент выявляет потребности клиентов, предлагает подходящие тарифы или продукты и помогает довести диалог до покупки без участия менеджера.
AI-агент анализирует изображения и данные клиента, помогает точнее подбирать товары, программы и условия под конкретного пользователя.
Возможности AI-агентов постоянно расширяются, позволяя вам автоматизировать все больше процессов без сложных интеграций.
В мессенджере сообщения читают 4 из 5 пользователей — это в несколько раз больше, чем у email. Уведомления, акции и напоминания не теряются и помогают вам делать больше продаж.
Первый бот можно запустить за 5-15 минут, используя один из 70+ готовых шаблонов. Вам не нужны подрядчики, разработка и долгие согласования — все можно сделать самостоятельно.
AI-агенты и чат-боты отвечают клиентам моментально и фиксируют обращения круглосуточно. Заявки не теряются ночью, в выходные и в моменты, когда менеджеры перегружены.
Использование сразу нескольких каналов — MAX, Telegram, ВКонтакте и других — позволяет охватить 95%+ аудитории и общаться с клиентами там, где им удобнее.
Бизнес быстрее окупает рекламу, снижает нагрузку на менеджеров на 30-60% и масштабирует продажи без роста команды и операционных затрат.
MAX — официальный мессенджер от ВКонтакте с аудиторией более 1 000 000 пользователей в России. Пока канал не перенасыщен, вы можете занять позицию первыми и получать подписчиков дешевле, чем в привычных мессенджерах.
Приложение Макс стабильно работает на территории России и доставляет сообщения даже при слабом соединении. Клиенты получают важные уведомления вовремя, а бизнес не теряет обращения из-за технических сбоев.
Передача данных и коммуникация в мессенджере Макс соответствуют российским стандартам — не нужно думать о юридических рисках при работе с базой клиентов.
Чат-боты принимают входящие обращения и ведут подписчика по воронке, а AI-агенты выполняют действия: создают сделки, записывают клиентов на консультации или услуги — и работают без остановки, ускоряя продажи и высвобождая время для стратегических задач.
Подключите MAX вместе с Telegram, ВКонтакте и другими мессенджерами, чтобы все диалоги и заявки собирались в одном кабинете BotHelp — без переключений и потери контекста.
В BotHelp можно создать мультиканального бота и подключить к нему MAX, Telegram и ВКонтакте в любой комбинации. Вы настраиваете единый сценарий во флоубилдере, добавляете сообщения и условия один раз, а затем управляете всеми подключёнными каналами из одного кабинета.
Не нужно создавать и обновлять три копии одного бота.
Изменения в сценарии применяются сразу ко всем подключённым каналам.
MAX можно добавить позже без пересоздания бота.
По каждому каналу доступна отдельная статистика.
Диалог можно передать оператору в том мессенджере, из которого написал клиент.
Если форматы сообщений отличаются, BotHelp адаптирует их под возможности конкретного мессенджера. При смешанном подключении в редакторе остаются элементы, которые поддерживаются всеми выбранными каналами.
Сравните способы запуска чат-бота в MAX и выберите вариант под задачи бизнеса и ресурсы команды.
| Критерий | BotHelpБез кода | Разработка через API |
|---|---|---|
| Создание сценария | Визуальный конструктор | Необходимо писать код |
| Внесение изменений | Сценарий может редактировать маркетолог или менеджер | Обычно требуется разработчик |
| Работа операторов | Диалоги, быстрые ответы и распределение обращений уже доступны в кабинете | Нужно разрабатывать интерфейс или подключать отдельный сервис |
| CRM, оплаты и аналитика | Доступны готовые интеграции и инструменты | Каждую интеграцию нужно реализовывать отдельно |
| Несколько мессенджеров | Один сценарий для MAX, Telegram и ВКонтакте | Для каждого канала требуется отдельная реализация |
| Нестандартная логика | Подходит для большинства маркетинговых, сервисных и продающих сценариев | Можно реализовать полностью индивидуальное решение |
| Поддержка и обновления | Развитием и поддержкой платформы занимается BotHelp | Поддержка остаётся на собственной команде |
| Скорость запуска | Можно начать с готового шаблона и быстро собрать первый сценарий | Срок зависит от разработки, тестирования и интеграций |
Два шага, чтобы запустить первого чат-бота в приложении Макс:
Мы даем возможность получить токен без публикации в Рустор и наличия организации в реестре МСП. Это помогаем пройти верификацию без лишних шагов и задержек.
Создайте нового бота в MAX, получите его токен и добавьте его в BotHelp как новый канал. После этого интеграция сразу активируется — вы можете запускать сценарии, принимать заявки и настраивать автоматизацию под задачи бизнеса.
Мессенджер Макс подходит людям и компаниям, которым важно стабильно получать заявки, увеличивать продажи и снижать нагрузку на команду за счёт автоматизации общения с клиентами.
Автоматический приём заявок, выдача лид-магнитов и прогрев аудитории. Чат-бот помогает выстроить поток записей на консультации, а AI-агент — продавать продукты системно, а не от запуска к запуску.
Регистрация на вебинары и занятия, напоминания, ответы на вопросы по программам и техническая поддержка. Чат-боты и AI-агенты повышают доходимость до обучения, снижают количество «пропавших» учеников и увеличивают конверсию в покупку курсов.
Консультации по товарам, проверка наличия, уведомления о статусе заказа. Чат-бот и AI-агент ускоряют принятие решения о покупке, снижают нагрузку на поддержку и помогают увеличивать средний чек.
Онлайн-запись на услуги, сбор предоплаты и уведомления об акциях. Чат-бот принимает обращения, а AI-агент консультирует по услугам, учитывает персональные предпочтения и историю посещений, записывает клиентов и равномерно загружает расписание без постоянного участия администратора.
Быстрый запуск воронок для клиентов, тестирование гипотез и масштабирование решений. Вы видите результат в цифрах и развиваете проекты на основе понятной аналитики.
Чат-боты и AI-агенты в MAX помогают автоматизировать процессы любого бизнеса: от первого обращения и записи до повторных продаж и поддержки.
и выстройте систему, где входящие обращения обрабатываются автоматически, заявки не теряются, а автоматизированные действия снижают нагрузку на команду.
Начните с простого сценария для входящих сообщений — вы сможете расширять логику, добавлять автоворонки и интеграции по мере роста задач, без переделок и сложных внедрений.
Начать бесплатноЭти бизнесы выбирают нас за удобство, функциональность и поддержку:
14 дней бесплатно
Для знакомства с платформой и первых запусков
После пробного периода —
переход на платный тариф
Каналы — ∞Подписчики — до 3 000AI-токены — 75 000Конструктор чат-ботов без кодаAPI-доступ
Для роста без ограничений по каналам
Стоимость зависит от количества подписчиков
Каналы — ∞Подписчики — от 1 000AI-токены — 150 000Интеграции: Instagram*, MAX, Telegram, VKAPI-доступ
Для крупных проектов
и высокой нагрузки
Стоимость рассчитывается индивидуально
Подписчики — ∞AI-токены — 150 000Приоритетная поддержкаВыделенная инфраструктураAPI-доступ
