Интеграция BotHelp и amoCRM

Свяжите BotHelp с amoCRM и превратите переписку в Telegram, ВКонтакте и других мессенджерах в управляемый поток сделок.

Чат-боты и AI-агенты автоматически создают контакты, сделки и передают данные клиента в CRM — без ручного переноса и потери лидов.

Интеграция BotHelp и amoCRM

Ручная передача заявок в CRM замедляет продажи

Часто заявки из мессенджеров обрабатываются вручную:

  • менеджеры копируют данные из мессенджеров и создают сделки в CRM
  • переносят ответы клиента в карточку
  • обновляют статусы вручную

При росте обращений система начинает давать сбои и:

  • часть заявок теряется
  • клиенты получают ответ слишком поздно
  • CRM не отражает реальную картину продаж
  • менеджеры тратят время на рутину вместо закрытия сделок

Решение:

BotHelp автоматически создаёт и обновляет контакты и сделки в amoCRM на основе диалогов в мессенджерах. Все заявки и изменения фиксируются в CRM без ручного переноса.

Как интеграция BotHelp и amoCRM помогает бизнесу увеличить продажи

Все заявки из мессенджеров сразу попадают в CRM

Когда клиент пишет в чат-бот или оставляет заявку, BotHelp автоматически создаёт контакт и сделку в amoCRM. Каждое обращение фиксируется в воронке — ни один лид не теряется.

CRM содержит всю информацию о клиенте

Источник заявки, UTM-метки и ответы из диалога автоматически передаются в карточку сделки. Менеджер получает полный контекст обращения и может быстрее довести клиента до покупки.

Воронка продаж обновляется без ручной работы

BotHelp автоматически меняет этап сделки в amoCRM по действиям клиента: заявка, запись на консультацию, оплата. CRM всегда отражает актуальный статус работы с клиентом.

Команда тратит меньше времени на рутину

Контакты, сделки и данные клиента создаются и обновляются автоматически. Менеджеры освобождают время для переговоров и закрытия сделок.

Попробовать бесплатно

14 дней бесплатно, без привязки карты

Как AI-агент усиливает интеграцию BotHelp и amoCRM

1

Отвечает клиентам мгновенно — 24/7

AI-агент консультирует по продуктам, тарифам и условиям на основе вашей базы знаний. Клиенты получают ответы сразу, даже ночью и в выходные.

2

Определяет интерес и готовность клиента к покупке

AI-агент задаёт уточняющие вопросы и помогает выявить потребности клиента. В CRM попадают наиболее заинтересованные лиды, готовые к разговору с менеджером.

3

Заполняет карточку сделки во время диалога

Контактные данные, ответы и детали запроса автоматически фиксируются в amoCRM. Менеджер подключается к диалогу, когда вся ключевая информация уже собрана.

4

Сокращает путь клиента к заявке или оплате

AI-агент сам предлагает записаться на консультацию, оставить заявку или перейти к оплате. Это ускоряет принятие решения и повышает конверсию в сделку.

Как настроить интеграцию BotHelp и amoCRM за 5 минут

1
Подключите amoCRM к BotHelp

Перейдите в раздел интеграций и авторизуйтесь в вашем аккаунте amoCRM. После подключения BotHelp получит доступ к контактам, сделкам и воронкам CRM.

2
Добавьте действие в сценарий чат-бота

В нужном шаге чат-бота выберите действие «Передать данные в amoCRM». Бот автоматически создаст контакт и сделку на основе данных клиента.

3
Настройте условия передачи данных через AI-агента

Укажите, при каких условиях AI-агент должен передавать данные в amoCRM: например, после заявки, записи на консультацию или прохождения квалификации.

Тысячи компаний доверяют BotHelp

Эти бизнесы выбирают нас за удобство, функциональность и поддержку:

Онлайн-школы и эксперты Локальный бизнес товаров и услуг E-commerce и маркетплейсы Digital-агентства Блогеры и креаторы
Maed
Eleonora Tyurina
Callibri
Cloud Payments
Яндекс Такси
Акселератор ФРИ
Хоккейная академия Фетисова
Convert Monster
СКБ Контур
Pro Finansy
Epic Growth
Skysmart
Skillbox
Клуб молодых бизнесменов
Яндекс Практикум
Roistat
Ясно

Забудьте о ручной передаче заявок в CRM

BotHelp автоматически создаёт и обновляет сделки в amoCRM на основе диалогов в мессенджерах. AI-агент квалифицирует лидов, собирает данные клиентов и помогает быстрее доводить обращения до покупки.

Подключить интеграцию

14 дней бесплатно, без привязки карты

Часто задаваемые вопросы

Нет. Интеграция настраивается через интерфейс BotHelp: достаточно подключить amoCRM и добавить действие передачи данных в сценарий бота.
В CRM могут передаваться имя клиента, телефон, email, UTM-метки, источник заявки, ответы из диалога и любые пользовательские поля.
Да. Когда клиент оставляет заявку или проходит сценарий в чат-боте, BotHelp автоматически создаёт контакт и сделку в выбранной воронке amoCRM.
Да. BotHelp может обновлять этап сделки в зависимости от действий клиента: например, после заявки, записи на консультацию или оплаты.
AI-агент может консультировать клиента, задавать уточняющие вопросы и собирать данные во время диалога. Полученная информация автоматически передаётся в карточку сделки в amoCRM.
Да. Интеграция работает со всеми мессенджерами, подключёнными к BotHelp: Telegram, ВКонтакте, MAX и другими каналами.
Да. Интеграция помогает автоматизировать обработку заявок, снизить нагрузку на менеджеров и быстрее доводить клиентов до покупки.