Шаблон «Сбор лидов и сегментация» помогает квалифицировать потенциальных клиентов, собирать информацию об их задачах и определять готовность к покупке. Чат-бот одновременно опрашивает пользователей, помогает разделять аудиторию на сегменты и может выдавать лид-магнит круглосуточно.
Сценарий позволяет отделять горячих лидов от тёплых и холодных, чтобы отдел продаж мог сосредоточиться на пользователях с высокой готовностью к покупке, а для остальных можно было выстроить отдельную коммуникацию и прогрев.
Шаблон подойдет компаниям и экспертам, которым важно не просто собирать контакты, а понимать потребности потенциальных клиентов до передачи в отдел продаж. Он помогает выяснить, какую проблему человек хочет решить, почему ищет решение, какого результата ожидает и насколько готов к покупке.
Сегментацию можно использовать и для дальнейших рассылок: горячих лидов передавать в продажи, а тёплым и холодным подписчикам отправлять отдельный контент, показывать экспертность и предлагать подходящие продукты.
Вместо одинакового сценария общения со всеми подписчиками бот помогает узнать ключевые характеристики запроса пользователя.
Эти данные помогают выстраивать дальнейшее общение с учётом интересов и потребностей разных сегментов аудитории.
Лид-магнит можно использовать для первого привлечения пользователя в сценарий. Бот способен выдавать материал круглосуточно, без ожидания ответа сотрудника, а после этого продолжать коммуникацию и постепенно прогревать подписчика.
Возможности:
Протестируйте шаблон сейчас по этой ссылке.
*Facebook/Instagram — проекты Meta, признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.
ИИ нутрициолог собирает данные о клиенте, проводит опрос клиентов, чтобы понимать их жалобы и потребности организма, а затем предлагает подходящие БАДы из имеющейся линейки биологически активных добавок с ссылкой для оплаты.