Автоворонки в мессенджерах — это удобный инструмент для увеличения повторных продаж, а значит и выручки компании. При этом не нужно раз за разом вкладываться в рекламу, вся работа проходит с помощью обычных и автоматизированных рассылок. Еще один плюс — клиенты легче и быстрее принимают решение о покупке, так как уже знакомы с вами.
1. Отправляйте подписчикам уведомления об акциях и скидках. Обоснуйте свое предложение — пусть это будет специальное предложение в честь праздника или начала сезона. Рассказывайте подписчикам о новом поступлении товара. Делайте секретные рассылки до официального старта продаж.
Оповестить подписчиков можно с помощью ручной рассылки. Благодаря меткам и сохраненным ответам вы можете делать персонализированные предложения.
2. Предлагайте дополнительные товары (cross-selling). Не ждите, что человек сам спросит — сразу показывайте что еще можно приобрести у вас. Присылайте людям подборки на основе их предыдущего выбора.
После покупки основного товара включите человека в авторассылку с предложением сопутствующих товаров, это позволит увеличить средний чек.
3. Используйте накопительные и бонусные программы, дарите скидку на следующую покупку. Это позволит сформировать круг постоянных покупателей. Купоны со скидкой очень удобно использовать именно в мессенджерах, их не нужно распечатывать и легко использовать при новом заказе. Такие сообщения можно предоставить консультантам при офлайн-заказе, а также ввести код перед следующей оплатой.
Для выдачи купона после оплаты настройте сообщение в автоматизации по приему платежей. Также не забудьте запланировать рассылку об окончании срока действия купона или баллов.
4. Предлагайте клиентам платную рассылку с нужной им информацией. Это может быть программа питания или упражнений для похудения, полезные занятия с детьми, идеи для постов, задания онлайн-марафона для продвижения в соц.сети, развития личного бренда и т.д. Удобнее всего создать такую рассылку в многошаговом боте — здесь есть возможность проследить оплату, настроить несколько напоминаний.
5. Создайте клуб единомышленников. Окружение имеет большую ценность, особенно в тех сферах, где важна поддержка, обмен опытом и наставничество. С помощью платформы BotHelp вы ежемесячно можете напоминать человеку о необходимости продлить подписку и оплатить участие в клубе. Используйте для этого задержки и условия в многошаговом боте.
Сосредоточьтесь на улучшении автоворонки в мессенджерах, как только появится устойчивый входящий трафик. Тестируйте различные варианты, анализируйте полученные результаты и подстраивайтесь под реальные запросы целевой аудитории.
Подтолкните клиентов к повторным продажам через Мессенджеры и увеличьте свою выручку! При регистрации на BotHelp вы получаете 14 дней бесплатного периода со всеми возможностями платформы.
.jpg)
.jpg)
