← Все статьи

Обновления мая

06
June
Обновления мая
Содержание

Диплинки, редактирование отправленных сообщений в «Диалогах», макросы в кнопках и ещё семь небольших, но приятных обновлений, вышедших в мае. Подробнее о каждом в этой статье.

Диплинки

В BotHelp появились диплинки — прямые ссылки, которые позволяют направить пользователя на конкретный шаг конкретного бота.

Эта функция сокращает число кликов и помогает пользователю попасть на нужный шаг бота за минимальное количество шагов.

Чем же так хороши диплинки?

⚡️ Диплинки позволяют запускать бота для пользователя с любого шага. Это сокращает путь клиента и повышает конверсию.

⚡️ Если использовать диплинк внутри Telegram, то пользователь немедленно будет перенаправлен в бот на указанный шаг. Telegram не будет требовать дополнительных подтверждений при переходе по такой ссылке.

⚡️ Вы можете вести на разные шаги одного бота с разных источников рекламы. А с помощью «Действий» с присвоением метки удобно сегментировать аудиторию.

⚡️ Кстати о рекламе. В Telegram Ads материалы с диплинками с большей вероятностью пройдут модерацию, чем с простыми ссылками на бот.

⚡️ Это просто удобно для специалиста. Не нужно контролировать ссылку, приводить в нужный формат. Достаточно просто её скопировать.

Ссылка на полную инструкцию в «Базе знаний» BotHelp.

Видеоинструкция, как сделать прямую ссылку на запуск бота:

Редактирование сообщений в «Диалогах» с Telegram-подписчиками

Теперь в BotHelp есть возможность не только удалять, но и редактировать сообщения в диалогах с подписчиками.

Как и в случае с удалением, редактировать сообщения могут агенты кабинетов с ролями «Администратор», «Редактор» и «Агент» в течение 48 часов после его отправки.

☝️ Из раздела «Диалоги» нельзя редактировать сообщения, отправленные ботом, рассылкой или авторассылкой. Но вы можете отредактировать рассылку, отправленную в Telegram. Для этого перейдите в раздел «Рассылки» → выберите нужную рассылку → нажмите на кнопку «Редактировать».

Функция доступна в веб-версии и в мобильном приложении BotHelp:
iOS;
Android.

Ссылка на полную инструкцию в «Базе знаний» BotHelp.

Видеоинструкция:

Макросы в кнопках ботов

Теперь в кнопках ботов в Telegram, Instagram*, Fb*, ВК, Viber можно использовать макросы.

Это означает, что прямо в названии кнопки вы можете отображать изменяемую информацию. Например, дату эфира или количество мест.

✨ Вы можете добавлять поля из профиля подписчика, например имя или значение кастомного поля.

✨ Относительную дату (текущая дата или текущая дата + X дней).

✨ Глобальные переменные.

В названии одной кнопки можно использовать одновременно несколько макросов и вручную введённый текст. Но не забывайте о лимите знаков в кнопках. Всё, что выйдет за лимит, будет закрыто многоточием «…».

Лайфхак: если есть вероятность, что кнопка отправится с «пустым» макросом, то добавьте в неё любой символ или эмодзи, чтобы не возникло ошибок при отправке.

Ссылка на полную инструкцию в «Базе знаний» BotHelp.

Видеоинструкция:

Небольшие, но важные обновления

1) Изменили формат статуса рассылок в разделе «Отправлены». Теперь он отображается не в формате «3 месяца назад», а в формате «27 мая 2024 г., 12:17».

2) В разделе «Настройки» добавили страницу «Партнёрская программа». Теперь стать партнёром BotHelp ещё проще.

3) Обновили лимиты количества знаков для карточки «Текст» для Instagram-ботов*. Если в карточке нет кнопок, то можно вводить до 1000 знаков, если добавлена хотя бы одна кнопка, лимит остаётся 600 знаков.

4) При подключении канала в Instagram* и при импорте подписчиков добавили ссылки на инструкции в «Базе знаний», чтобы вам было удобнее в один клик обратиться к ней.

5) Теперь при экспорте списка подписчиков со всеми пользовательскими полями выгружаются:

  • CUser_ID — уникальный id подписчика для внешних интеграций;
  • User tags — все метки подписчиков.

6) Мы вернули возможность делать запросы к ChatGPT без сервисов-посредников.

7) Добавили Tinkoff Pay в способы оплаты кабинета.

Теперь вы можете просто ввести имейл и оплатить подписку на BotHelp, отсканировав QR-код, сэкономив время на вводе данных карты. Подтвердите платёж в приложении, и готово! 

На этом всё. Желаем вам покорения новых вершин и интересных проектов!

Подписывайтесь на > > > еженедельный дайджест новостей, чтобы ничего не пропустить.

*Facebook/Instagram — проекты Meta, признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.

← Все статьи

Создайте чат-бота за считанные минуты. Регистрируйтесь в BotHelp. Первые 14 дней — 0 ₽.

Попробовать
Поиск и фильтры