AI-ассистент для Instagram* Direct

Шаблон «AI-агент консультант» помогает обрабатывать вопросы клиентов и записывать их на консультацию через Google-календарь. Агент отвечает по Базе знаний: рассказывает о записи на консультацию, содержании услуги и стоимости.

Такой бот подходит для автоматизации первичного общения с клиентом: пользователь задает вопрос, получает ответ от AI-агента и может выбрать свободное окно для записи на консультацию.

Для кого будет полезен шаблон

Шаблон подойдет экспертам, консультантам, специалистам в сфере услуг и образовательным проектам, которые проводят консультации и хотят автоматизировать запись. AI-агент помогает отвечать на повторяющиеся вопросы и снижает нагрузку на администратора или менеджера.

Если добавить информацию об услугах в Базу знаний, агент сможет использовать её в диалоге с клиентом: объяснять, что входит в консультацию, сколько она стоит и как записаться.

Возможности:

• Ответы на вопросы клиента по Базе знаний
• Информация о записи на консультацию
• Информация о содержании консультации
• Информация о стоимости консультации
• Помощь в записи на услугу
• Интеграция с Google-календарем
• Предложение свободных окон для записи
• Настройка инструкции агента под свои услуги

Как использовать шаблон

1. Скопируйте схему в свой аккаунт BotHelp.
2. Создайте агента по инструкции, которая находится внутри шаблона.
3. Отредактируйте инструкцию агента под свои услуги и формат консультаций.
4. Добавьте интеграцию с Google-календарем, если планируете записывать клиентов через календарь.
5. Добавьте в Базу знаний агента информацию о своих услугах, консультациях и стоимости.
6. После сохранения агента укажите созданного агента в шаге с агентом в боте.
7. Удалите сообщения после задержки, если это предусмотрено вашей настройкой сценария.