Материалы блога основаны на реальном опыте: мы анализируем кейсы пользователей, тестируем новые функции и следим за актуальными тенденциями в автоматизации продаж и поддержки клиентов. Среди авторов — эксперты с опытом от 4 лет в разработке чат-ботов для Telegram, ВКонтакте и других мессенджеров, специалисты с практикой в онлайн-образовании, e-commerce и сфере услуг.
Мы пишем только о том, в чём разбираемся — на основе реальных кейсов, работы с платформой и обратной связи от пользователей BotHelp.Мы убеждены, что полезный контент должен быть подкреплён экспертизой. Поэтому каждая статья проходит проверку на актуальность и соответствие реальным сценариям использования платформы BotHelp.