.png)
Заявки для туристического агентства за 88 рублей. С чего начать работу, если нет ни группы, ни названия? Как настроить простую и эффективную воронку в мессенджере? С каких аудиторий начать тест в таргете ВКонтакте? Читайте в кейсе Виктора Дачникова.
— Осознание пользы автоворонок, рассылок и чат-ботов, и как с их помощью на полном автомате получать заявки до 100 рублей в B2C сегменте
— Какие сервисы использовать при создании автоворонок
— Какие аудитории сейчас заходят в нише туризма
— Как оформить группу, чтобы пользователи оставляли заявки сразу
На момент начала работы 16 июня 2019 г. мы имеем только что созданную группу с 3 подписчиками. Нет ничего, даже названия.
Первое с чего мы начали — стали думать как же назвать турагентство. Важно придумать название, которое будет легко произнести и запомнить.
В последнее время, когда приходится придумывать названия новому проекту, мы используем данный сервис — biznesplan-primer.ru/kak_nazvat пользуйтесь)
Автоворонка продаж в Мессенджерах для турагентства с ROI 366%
Сразу была построена схематичная воронка, которую можно воплотить при помощи ряда функций ВКонтакте и сервиса автоворонок — BotHelp.
Пример того, как выглядит рабочий кабинет с созданной рассылкой:
Итак, название выбрано — ХИТ-ТРЕВЕЛ. Стратегия создана. Следующий этап — оформление.
При создании оформления я решил придерживаться простых правил — позитивные эмоции людей на изображениях, и большие кликабельные кнопки с четкими и понятными функциями.
Проработали:
— Шапку десктоп (динамическую) и шапку мобайл
— Создали логотип
— Удобную навигацию по группе, 5 кнопок/ссылок, которые активируют чат-бота и авторассылку
Вот сама группа — https://vk.com/hit_trevel
Создали контент-план на месяц, в который вошли: 4 категории информационного контента, 3 категории продающего и категория развлекательного.
Основная цель контента — нести пользу путешественникам: это все возможные лайфхаки, способы сэкономить, полезная информация о странах, культурах и народах.
Более подробно с контентом можете ознакомиться в группе.
Были собраны 7 аудиторий на портрет (молодые люди, отдыхающие без детей, 25–33 года)
Пример статистики. Можно и дешевле, нужно лишь попасть в боли ЦА:
Помимо трафика в воронку, мы тестировали форму для заявок, лиды получились по 400+ рублей. Знаю, что можно гораздо дешевле, но всё же было принято решение делать упор на чат-бот.
Лиды через лендинг ВКонтакте шли по 150 рублей, пробовал несколько вариантов, и дешевле 130 рублей не нашел ничего. Нужно было искать другой способ.
По подсказке моего брата, я решил проверить одну гипотезу, которая замечательно сработала!
Что я сделал:
Вместо того чтобы вести трафик на лендинг, который надо очень тщательно прорабатывать, чтобы он не понижал конверсию, я скопировал ссылку на сообщения сообщества — vk.com/im?media=&sel=-183540524 и написал четкую инструкцию, что нужно делать.
В итоге мы получили стоимость лида — 69 рублей (до масштабирования).
А вот пример того, как работает автоворонка с чат-ботом:
Время отлива рекламы — 45 дней
Количество заявок через чат-бот — 92
Стоимость 1 заявки — 88 рублей
Стоимость подписки в рассылку — 33 рублей
Средняя стоимость перехода — 17 рублей
Преимущество автоворонки в том, что мы можем далее работать с подписчиками, которых сейчас 160+ и предлагать им горящие туры, либо туры с ранним бронированием по акции.
Автор кейса Nextgen Media
Как с помощью чат-бота снизить стоимость заявки в нише услуг в 2,9 раза
Привлекайте в 2 раза больше клиентов и генерируйте продажи на автопилоте через Мессенджеры c BotHelp.
