Как боты приводят вам клиентов, пока вы спите

Вводная

Мой постоянный заказчик ФизТрансформ: сушка на бургерах, массонабор, реверсивная диета.
Перед запуском очередного потока решили провести мини-курс, который даст представление о том, что происходит внутри потока.
Поток длится 12-16 недель, мини-курс был рассчитан на 4 недели.

Решили попробовать вести через короткую рассылку с кнопками и формами оплаты внутри ВК, дабы не выводить пользователя из привычной среды.
Благо нынешние рассыльщики это позволяют. Работаем с BotHelp.

Лендинг рассылки можно видеть на скрине выше.
Аудиторию поделили на «теплых» — знакомых с продуктом и совсем новых подписчиков.
Написали лонгрид, который выполнял роль посадочной страницы и рассказывал подробно о курсе, цене, содержал скрины отзывов и видео (хвала ВК за такую возможность).

Лонгрид закрепили в сообществе и частично трафик пустили прямо на лонгрид: по активным в паблике, ТОП-20, а также тем, кто проявлял интерес к прошлым потокам, но так и не купил.

Трафик на «спящих» в своем сообществе, от конкурентов, а также реактивация старых подписчиков из Senler — на подписку в BotHelp.
После подписки высылали тот же лонгрид + серия писем.

Обратите внимание, что сервис дает возможность автоматически удалять из подписки оплативших!
Но нас больше интересовали возможности бота и формы оплаты.

Отдельно шел трафик на «холодных» через тесты ВК.
Как настроить подписку в рассылку через тесты читайте по ссылке. Принцип такой же: по ключу fat после прохождения теста высылали лонгрид и серию писем. Почему не сразу на лендинг подписки? «Холодный» трафик легче попадал в воронку через вовлечение в тесте. Плюс тест уже выявлял некоторые «боли» ЦА и актуализировал проблему.

Воронка под мини-тренинг «Сбрось мальца сальца»

Как повысить конверсию в онлайн-школе с помощью чат-бота

Что получили

Вложено в рекламу: 33 450 рублей.

Конверсия лендинга с «теплого» трафика:

Конверсия лендинга после запуска рекламы на «холодные» сегменты:

Как шли оплаты:

Пока вы спите, бот обрабатывает заявки )

Итог

Общая выручка: 207 860 рублей (85 участников)
Из них через воронку WH: 107 500 рублей (43 участника)

База: +434 подписчика для дальнейшей работы (35 участников СМС уже оплатили полный курс)

Как работали дальше и сделали набор 140 человек на полный 12-недельный курс читайте в следующем кейсе))

Вывод

Воронка с ботами и формы оплаты прекрасно работают для конверсий из «теплого» трафика. Общение в привычной среде ВКонтакте и постоянный контакт с пользователем с помощью бота значительно облегчают путь клиента к покупке вашего продукта.

Всем высоких конверсий и жду вопросов в комментариях!

Автор Ирина Шмидт

Как чат-бот поможет именно моему бизнесу?