.png)
Как увеличить посещаемость эфиров и подписчиков на аккаунте? Эту задачу решили с помощью, встроенного в марафон, чат-бота. Результаты: доходимость до эфира увеличилась на 40%, активность в постах и подписках на 60%. Рассказываем порядок действий и показываем схемы чат-бота в кейсе
Выпускница Академии Дарья Ворожцова создала чат-бота для марафона «Бизнес на маркетплейсах», чтобы увеличить посещаемость эфиров и сбор в бонусный аккаунт Инстаграма.
Клиент
Клиент занимается созданием и проведением марафонов в Инстаграм. Была поставлена задача: создать бот для марафона «Бизнес на маркетплейсах» 2 сезон (длительность марафона 7 дней). Также планировалось в дальнейшем прогревать в рассылке людей с предыдущих марафонов и звать участвовать в марафонах других сезонов.
ЦА – женщины и мужчины, которым интересен бизнес, переход в онлайн-бизнес.
Клиент таргетированную рекламу не использует. Реклама идет в сторис у спикеров марафона. Дополнительно решили попробовать во 2-м сезоне подключить чат-боты в мессенджерах.
Процесс работы
На платформе BotHelp создали мини лендинг с оффером и кнопкой мессенджера Телеграмм.
В чате разместили призыв подписаться на чат-бота.
После подписки приветственное сообщение в боте вело на подарок (ставили метку – подарок1). По нажатию на кнопку — выдавался гайд. Далее приходило сообщение с расписанием марафона.
Также проверяли соответствие условиям с датами:
○ Для тех, кто зашел в бота в первый день старта бота – 5.12. Пользователи получали метку "5_12 " и шли дальше – на условие по времени – до эфира, после эфира.
○ Для тех, кто зашел в бота в другие дни пользователи получали метку "6_12 ", "7_12 " и т.д. соответственно и шли дальше – на условие по времени – до эфира, после эфира.
Затем отправляли предложение подписаться на профиль марафона в Инстаграм и на бонусный аккаунт марафона.
В конце сообщений о начале прямых эфиров добавили кнопку "Эфир" для тех, кому понятнее и удобнее визуальное восприятие сообщений
За 2 часа до эфира и за час напоминали в боте о нем и отправляли сообщение о его начале.
Также несколько раз отправляли сообщения – напоминания о том, что есть чат марафона для общения участников где можно задавать свои вопросы.
В течение недели несколько раз дарили подарки. Обязательно ставили метки, чтобы отследить на каком этапе находиться подписчик.
Во время работы бота пару раз нужно было отправить сообщения вне воронки – перенос эфира, дополнительный подарок и т.п.
Настроили и отправили эти сообщения авторассылкой.
РЕЗУЛЬТАТЫ:
В итоге было получено 142 подписчика в боте.
На бонусный аккаунт в инсте подписалось 375 человек.
На эфирах присутствовало всегда много людей. Считаем что это повлияло добавление бота в марафон.
Доходимость до эфира увеличилась на 40% по сравнению с 1-м сезоном марафона, активность в постах и подписках на 60%.
Планируется в 3-м сезоне добавить в авторассылку людей из 2-го сезона марафона и отправить им рассылку примерного содержания
«Стартует 3й сезон самого горячего 🔥 марафона за 2021 год. Не пропустите! Новые спикеры и новые секреты бизнеса на Вайлдбериез. Скорее регистрируйтесь, чтобы быть в топе 👉 (ссылка на бота нового марафона)».
Чат-бот для марафона «Бизнес на маркетплейсах»:
— помог в увеличении доходимости на эфиры и в подписках на бонусный аккаунт в инсте,
— сэкономил время организатора марафона. Организатор больше не тратит время, высылая напоминания об эфирах, анонсы, подарки, разъясняя правила участия и т.д.
— кроме того, по собранной базе подписчиков всегда можно отправить пользователям дополнительную информацию: оповестить о розыгрышах и новых марафонах.
Клиентка решила запускать чат-бота на каждый свой марафон.
Привлекайте в 2 раза больше клиентов и генерируйте продажи на автопилоте через Мессенджеры c BotHelp
