← Все статьи

Кейс: Как увеличить доходимость на эфиры и подписку в аккаунт для марафона «Бизнес на маркетплейсах»

01
January
Кейс: Как увеличить доходимость на эфиры и подписку в аккаунт для марафона «Бизнес на маркетплейсах»
Содержание

Как увеличить посещаемость эфиров и подписчиков на аккаунте? Эту задачу решили с помощью встроенного в марафон чат-бота. Результаты: доходимость до эфира увеличилась на 40%, активность в постах и подписках на 60%. Рассказываем порядок действий и показываем схемы чат-бота в кейсе.

Выпускница Академии мессенджер-маркетинга BotAcademy Дарья Ворожцова создала чат-бота для марафона «Бизнес на маркетплейсах», чтобы увеличить посещаемость эфиров и сбор в бонусный аккаунт Инстаграма*.

Клиент

Клиент занимается созданием и проведением марафонов в Инстаграм*. Была поставлена задача: создать бот для марафона «Бизнес на маркетплейсах» 2 сезон (длительность марафона 7 дней). Также планировалось в дальнейшем прогревать в рассылке людей с предыдущих марафонов и звать участвовать в марафонах других сезонов.

ЦА – женщины и мужчины, которым интересен бизнес, переход в онлайн-бизнес.

Клиент таргетированную рекламу не использует. Реклама идет в сторис у спикеров марафона. Дополнительно решили попробовать во 2-м сезоне подключить чат-боты в мессенджерах.

Процесс работы

  1. Сначала обговорили с клиентом всю цепочку писем в боте: когда будут эфиры (даты, время), обсудили какие будут подарки за выполнение заданий марафона.
  2. Затем создали мини-лендинг для марафона «Бизнес на маркетплейсах», ссылку на него клиент разместил в сторис аккаунта «Бизнес на маркетплейсах», в чате марафона.
Как автоворонки помогают продать основной курс на бесплатном онлайн-марафоне

На платформе BotHelp создали мини-лендинг с оффером и кнопкой мессенджера Телеграмм.

Мини лендинг
Мини-лендинг

В чате разместили призыв подписаться на чат-бота:

Кейс: Как увеличить доходимость на эфиры и подписку в аккаунт для марафона «Бизнес на маркетплейсах», изображение №2

После подписки приветственное сообщение в боте вело на подарок (ставили метку – подарок). По нажатию на кнопку — выдавался гайд. Далее приходило сообщение с расписанием марафона.

Схема чат-бота
Схема чат-бота

Также проверяли соответствие условиям с датами:

○ Для тех, кто зашел в бота в первый день старта бота – 5.12. Пользователи получали метку "5_12 " и шли дальше – на условие по времени – до эфира, после эфира.

○ Для тех, кто зашел в бота в другие дни. Пользователи получали метку "6_12 ", "7_12 " и т.д. и шли дальше – на условие по времени – до эфира, после эфира.

Проверка условия и даты
Проверка условия и даты
Кейс: Как увеличить доходимость на эфиры и подписку в аккаунт для марафона «Бизнес на маркетплейсах», изображение №5

Затем отправляли предложение подписаться на профиль марафона в Инстаграм* и на бонусный аккаунт марафона.

В конце сообщений о начале прямых эфиров добавили кнопку "Эфир" для тех, кому понятнее и удобнее визуальное восприятие сообщений:

Сообщение с кнопкой «Эфир»
Сообщение с кнопкой «Эфир»

За 2 часа до эфира и за час напоминали в боте о нем и отправляли сообщение о его начале.

Также несколько раз отправляли сообщения – напоминания о том, что есть чат марафона для общения участников, где можно задавать свои вопросы.

Сообщение с кнопкой «Чат»
Сообщение с кнопкой «Чат»

В течение недели несколько раз дарили подарки. Обязательно ставили метки, чтобы отследить на каком этапе находится подписчик.

Кейс: Как увеличить доходимость на эфиры и подписку в аккаунт для марафона «Бизнес на маркетплейсах», изображение №8

Во время работы бота пару раз нужно было отправить сообщения вне воронки – перенос эфира, дополнительный подарок и т.п.
Настроили и отправили эти сообщения авторассылкой.

Кейс: Как увеличить доходимость на эфиры и подписку в аккаунт для марафона «Бизнес на маркетплейсах», изображение №9

РЕЗУЛЬТАТЫ:

В итоге было получено 142 подписчика в боте.

Кейс: Как увеличить доходимость на эфиры и подписку в аккаунт для марафона «Бизнес на маркетплейсах», изображение №10

На бонусный аккаунт в инсте* подписалось 375 человек.

Кейс: Как увеличить доходимость на эфиры и подписку в аккаунт для марафона «Бизнес на маркетплейсах», изображение №11

На эфирах присутствовало всегда много людей. Считаем, что на это повлияло добавление бота в марафон.

Доходимость до эфира увеличилась на 40% по сравнению с 1-м сезоном марафона, активность в постах и подписках на 60%.

Планируется в 3-м сезоне добавить в авторассылку людей из 2-го сезона марафона и отправить им рассылку примерно такого содержания:
«Стартует 3-й сезон самого горячего 🔥 марафона за 2021 год. Не пропустите! Новые спикеры и новые секреты бизнеса на Вайлдберриз. Скорее регистрируйтесь, чтобы быть в топе 👉 (ссылка на бота нового марафона)».

ВЫВОД

Чат-бот для марафона «Бизнес на маркетплейсах»:

— помог в увеличении доходимости на эфиры и в подписках на бонусный аккаунт в инсте*;

— сэкономил время организатора марафона. Организатор больше не тратит время, высылая напоминания об эфирах, анонсы, подарки, разъясняя правила участия и т.д.;

— кроме того, по собранной базе подписчиков всегда можно отправить пользователям дополнительную информацию: оповестить о розыгрышах и новых марафонах;

Клиентка решила запускать чат-бота на каждый свой марафон.

*Facebook/Instagram — проект Meta, признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.

Чат-бот для сбора материалов к прямому эфиру + шаблон
← Все статьи

Привлекайте в 2 раза больше клиентов и генерируйте продажи на автопилоте через Мессенджеры c BotHelp

Зарегистрироваться
Теги:
No items found.
Поиск и фильтры