.png)
Вы сидите в кино, ужинаете с семьей, гуляете или просто спите. Открываете свой почтовый ящик, и - О ЧУДО! Несколько заявок на консультации от клиентов ждут вас. И клиенты уже даже прислали вам свои «координаты» для связи. Да еще и ответили на все интересующие вас вопросы. Мария Кисляк рассказывает, как настроить такой автопилот 👇🏻
Всем привет, с вами Мария Кисляк и в этом кейсе я расскажу, как получать 10 и более заявок в день на консультации психолога по 30 рублей.
НИША:
Коучинг в сфере отношений. Заказчик продает свой продукт через бесплатные консультации.
ЗАДАЧА:
Получать 10 заявок на бесплатные консультации в день.
РЕЗУЛЬТАТ:
Средняя цена перехода: 3,29 рублей
Средняя цена подписчика: 8,5 рублей
Средняя цена клиента для бесплатной консультации: 25-30 рублей
Заявки на консультации приходят на электронный ящик эксперта в АВТОМАТИЧЕСКОМ режиме.
Вы сидите в кино, ужинаете с семьей, гуляете или просто спите. Открываете свой почтовый ящик, и - О ЧУДО! Несколько заявок на консультации от клиентов ждут вас. И клиенты уже даже прислали вам свои «координаты» для связи. Да еще и на все интересующие вас вопросы ответили.
А вы, вроде как, еще ничего и не сделали)))
Ну круто же?!!
А теперь обо всем по порядку…
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ (ЦА): женщины в возрасте 38-55 лет, не состоящие в браке либо в отношениях с мужчинами и желающие их создать.
1.1 На основе анализа ЦА были подобраны группы, в которых в большом процентном соотношении состоят представители данной ЦА. Из этих групп были выделены наиболее активные и заинтересованные пользователи. На эти аудитории и была направлена таргетированная реклама ВК.
1.2 Были созданы объявления, максимально привлекающие внимание представительниц вышеупомянутой аудитории. Что позволило объявлениям получить высокий CTR, тем самым снизив цену клика (CPC).
Как с помощью чат-бота снизить стоимость заявки в нише услуг в 2,9 раза
В качестве ЛИД-МАГНИТА был разработан многошаговый вариативный чат-бот на платформе BotHelp. Потенциальному подписчику предлагалось пройти опрос с целью выявления его болей и потребностей. После чего шло предложение записаться на бесплатную консультацию.
В ходе прохождения опроса подписчик максимально вовлекается в диалог и становится более лояльным по отношению к эксперту.
Такой ЛИД-МАГНИТ позволил получить подписчика по цене 8,5 рублей.
При запуске РК был использован метод контроля эффективности каждого объявления с помощью UTM-меток.
UTM-метки позволяют отследить, с какого именно объявления пришел подписчик. А самое главное – отследить, с какого объявления он записался на КОНСУЛЬТАЦИЮ (напомню, что именно консультации – наша цель). И так – для каждого объявления.
Такой способ позволил оставить объявления, которые приводят клиентов на консультацию по минимальной цене. А остальные (с более дорогой ценой консультации) – отключить.
Кстати, этот способ на практике показал, что не все объявления с высоким CTR и низкой ценой клика можно назвать эффективными. Так как есть такой тип пользователей ВК, который с удовольствием кликает по объявлениям, но не совершает целевые действия.
Так вот такой метод оценки эффективности объявлений позволяет максимально исключить показы на таких пользователей.
Таким образом, эффективность рекламной кампании отслеживается и повышается на КАЖДОМ ее этапе (от первого касания клиента с рекламным объявлением до его записи на консультацию).
Именно такой подход позволил получать клиентов на бесплатные консультации по 25 –30 рублей.
Кстати, зная свою конверсию из бесплатной консультации в продажу, несложно посчитать, какой вы получите ROI для своего бизнеса)))
Но и это еще не все!!!
БОНУС!!!
Для подписчиков, которые не записались на консультацию на шаге касания с лид-магнитом, была создана автоворонка! Проходя через которую подписчик постепенно «прогревается» и становится более лояльным к эксперту и его услугам.
Простыми словами – он начинает эксперту больше доверять.
И по мере прохождения этой автоворонки подписчики начинают записываться на бесплатные консультации на шаге 1, 2, 3 и т.д. Тем самым конверсия подписчика в лид увеличивается, а стоимость консультации уменьшается.
Если вы тоже продаете свой продукт через бесплатные консультации, предлагаю повторить то же самое для вашего бизнеса.
Автор кейса: Мария Кисляк
Продвижение психологов с помощью автоворонок продаж
Привлекайте в 2 раза больше клиентов и генерируйте продажи на автопилоте через Мессенджеры c BotHelp.
