Автоворонка для лидогенерации на услуги

Автоворонка для услуг поможет вам сгенерировать лидов для: салона, консультации, ремонта, частной практики, секции, тренажерного зала, туризма и любого другого бизнеса, оказывающего услуги.

Правила автоворонки для продвижения услуг

Выбирайте широкую аудиторию

Узкая «горячая» аудитория вас и так найдет, особенно, если у вас есть хорошая контекстная реклама. Задача автоворонки в мессенджерах взять холодных лидов и превратить их в горячих.

Масштабируемый лид-магнит

Выбирайте то, что вы легко и быстро можете отдать и 100, и 10 000 потенциальным клиентам. Чаще всего это какой-то контент: видео, pdf, тест и т.д.

Делайте бесплатный шаг

Учитывая то, что вы работаете с «холодной» аудиторией, они еще не готовы отдавать вам деньги. Поэтому первые шаги должны быть интересными, полезными, повышающими доверие и… бесплатными. Люди заплатят вам, но не с самого первого шага.

Одна воронка = один продукт

В вашем бизнесе может быть несколько услуг и для них будут разные сегменты аудитории. Чтобы получить высокую конверсию, делайте персонализированную воронку под каждый из сегментов.

Составляющие элементы автоворонки в нише услуг

Любая автоворонка состоит из двух частей: серия контента и оффер. Серий и офферов может быть неограниченное количество.

Внутри автоворонки вы последовательно отправляете контент и предлагаете офферы. Для большей конверсии рекомендуем использовать техники продаж: ограничение по количеству, дедлайны, эмоции, закрытие возражений и другие.

Прогревающая серия для автоворонки в сфере услуг​

Главная цель этой цепочки контента познакомить подписчика с вашей компанией и повысить его доверие к вам.

Лучше всего повышают доверие:

— экспертные материалы по вашей теме

— истории и отзывы довольных клиентов

Настройте цепочку сообщений, в которой регулярно приходит контент. В платформе BotHelp это можно сделать в разделе Авторассылки. Добавьте несколько шагов, напишите текст для всех мессенджеров и настройте задержки между отправкой.

Подробнее об авторассылках ↗

Офферы

Оффер — это то, что вы предлагаете людям. Важное правило заключается в том, чтобы офферов было несколько.

Для вас всегда есть приоритетный оффер, который приносит вам больше всего денег. Но помимо него должны быть и другие, на которые люди легче согласятся.

Подумайте, как разделить вашу одну большую услугу на несколько офферов.

Типы офферов

Существуют несколько типов офферов, на которые можно разделить ваш основной продукт.

Лид-магнит — первый бесплатный простой оффер, который вы можете отдать неограниченному количество людей.

Трипваер — недорогой или условно бесплатный оффер, обычно он является частью основного продукта. Условно бесплатный означает, что человеку нужно сделать какие-то действия, например пройти опрос, приехать в офис и т.п.

Основной оффер — собственно то, что вы продаете и на чем зарабатываете деньги. Заработок с этого оффера должен покрывать затраты на все предыдущие этапы.

Максимизатор прибыли — это оффер, который позволяет получить дополнительную прибыль с подписчика.

Примеры офферов для сферы услуг

Строительство:

• Лид-магнит – Бесплатный проект дома
• Трипваер – Просмотр готовых домов
• Основной оффер – Строительство дома
• Максимизатор – Внутренняя отделка дома

Юридические услуги:

• Лид-магнит – Контент: Как вернуть налог при покупке недвижимости?
• Трипваер – Личная консультация
• Основной оффер – Сопровождение и ведение документов
• Максимизатор – Консультации по смежным вопросам

Туризм

• Лид-магнит – Контент: Куда поехать летом 2020 в условиях карантина?
• Трипваер – Подбор тура
• Основной оффер – сам тур
• Максимизатор – Страховка, трансфер, дополнительные экскурсии, путевой лист

Стоматология

• Лид-магнит – Контент: Как научить ребенка чистить зубы?
• Трипваер – Бесплатный осмотр или чистка
• Основной оффер – Лечение зубов
• Максимизатор – Отбеливание, брекеты и т.п.

Это только несколько примеров, подобную воронку можно придумать практически для любых услуг. Главное хорошо понимать потребности вашей целевой аудитории.

Как использовать мессенджеры?

Мессенджеры и чат-боты помогут вам на первых этапах воронки, если у вас оффлайн услуги, а если вы работаете онлайн то можно все офферы продавать внутри бота.

Внутри платформы BotHelp вы можете настроить разные цепочки сообщений, в которых будете отправлять серию контента и предлагать офферы.

Например:

1. Вы настраиваете рекламу в ФБ/ВК, которая предлагает получить лид-магнит. Человек кликает на неё, попадает в бота, который отдает ему лид-магнит.
2. Потом бот присылает несколько экспертных материалов, которые убеждают подписчика в том, что вы разбираетесь в теме и сможете решить его проблему/задачу.
3. Потом бот предлагает подписчику купить трипваер или записывает его на личную встречу.
4. Бот отправляет ссылку на оплату. Подписчик переходит и оплачивает.
5. Заявка попадает к вашим менеджерам, они связываются и обслуживают клиента.

Это всё происходит на полном автомате. Вы один раз настраиваете такую автоворонку и она может приносить вам клиентов несколько лет.