Автовебинарная воронка

Автовебинарная воронка

Если вы продаёте свои онлайн курсы, вы точно сталкивались с необходимостью автоматизировать свою вебинарную воронку. Автоматизация поможет вам сэкономить время на организацию и заняться полезным контентом.

Основные понятия

Воронка продаж — это список этапов, которые проходит покупатель с момента первого контакта с вашим предложением до покупки.

Вебинар — онлайн трансляция мероприятия в рамках которого спикер делится своими знаниями с аудиторией.

Автовебинар — имитация живого вебинара, которая автоматически запускается для слушателя.

Автовебинарная воронка — воронка продаж, одним из этапов которой является автовебинар.

 

Этапы автовебинарной воронки

Любая воронка продаж состоит из нескольких этапов. Автоворонка для мастер-класса или автовебинара состоит из следующих этапов:

  1.  Подписка в воронку.
  2. Прогревающая серия контента.
  3. Трансляция.
  4. Запись или повтор.
  5. Дожимающая серия контента.
Давайте рассмотрим каждый этап в отдельности и настроем его внутри BotHelp.

Подписка в воронку

Первый этап воронки это набор подписчиков. Он происходит при помощи различных маркетинговых инструментов.

Мы рекомендуем использовать связку:

Реклама

Лендинг

Создайте лендинг на котором вы коротко расскажете о своём предложении и добавьте на него кнопку для подписки.

О том как создать лендинги на BotHelp читайте в статье: Мини-лендинг и Лендинг для Вконтакте.

лендинг bothelp
Мини-лендинг Bothelp

Рекомендуем в качестве бонуса при подписке отдавать людям бесплатный полезный контент, его еще называют лид-магнит. Использование лид-магнита повышает конверсию подписчика в несколько раз.

Прогревающая серия контента

После подписки вам необходимо отправить то, что вы обещали человеку при подписке. Это может быть ссылка, бесплатный pdf-файл, видео или другие файлы.

После первого сообщения нужно отправить еще несколько, которые позволят:

  • Познакомиться с человеком
  • Определить к какому сегменту ЦА он относится
  • Вовлечь во взаимодействие
  • Усилить его потребность, надавить на «боль»

 

блок чат-бота bothelp
Сегментация в чат-боте

О том как создать сценарий чат-бота внутри платформы BotHelp читайте в статье: Создаем сценарий бота.

Трансляция

В день трансляции вам необходимо отправить несколько сообщений с напоминанием о предстоящем вебинаре и одно после завершения.

Время отправки:

  1. Утром около 9 часов (учитывая часовой пояс)
  2. За час до начала эфира
  3. За 15 минут до эфира
  4. Сообщение после эфира
автоворонка

Запись или повтор

На следующий день после вебинара необходимо прислать сообщение. Оно будет отличаться для разных сегментов пользователей.

Тем, кто был на вебинаре мы отправляем его запись.

Тем, кто не был отправляем сообщение о том, что будет его повтор в другой день и предлагаем записаться снова.

Сегментация людей на тех кто был и не был происходит при помощи условий.

Дожимающая серия контента

После посещения вебинара вы отправляете серию материалов тем, кто не купил. Их основная цель подтолкнуть к покупке тех, кто не сделал этого сразу.

В этом вам помогут: кейсы, отзывы других учеников, сообщения закрывающие типичные возражения, дедлайн.

Пример цепочки чат-бота Bothelp
Пример цепочки бота BotHelp

Мы поговорили об основных этапах автоворонки продаж в мессенджерах и теперь вы знаете как создать автовебинарную воронку на BotHelp.

Сам автовебинар или курс вы можете разместить на платформах Бизон или Геткурс и настроить интеграцию с Ботхелп. 

Разделение по времени

Одним из самых больших преимуществ автоворонки является то, что она может запускаться автоматически столько раз, сколько вам необходимо.

Но в этом случае очень важно чтобы человек попадал на вебинар как можно скорее.

В реализации этого вам поможет Относительная дата. При помощи этой функции вы сможете задать нужное вам время. Например, показать разную дату в зависимости от времени, когда человек перешел на лендинг.

Сегметация по времени подписки

Представьте, что вы проводите вебинар в 19:00. Тогда людям подписавшимся в разное время, нужно отправлять разное количество сообщений и напоминаний.

Если человек подписался с 00:00 до 14:00

  • прогревающая цепочка 
  • сообщение в 17
  • сообщение в 18:45
  • запись
  • дожимающая цепочка

Если человек подписался с 14:00 до 17:59

  • приветственное сообщение
  • сообщение в 17
  • сообщение в 18:45
  • запись
  • дожимающая цепочка

Если человек подписался во время эфира (18:00 — 19:50)

  • сообщение «мы уже в эфире»
  • сообщение о записи
  • дожимающая цепочка

 Если человек подписался после вебинара с 20:00 до 23.59

  • сообщение о том, что эфир будет завтра
  • прогревающая цепочка 
  • сообщение в 17
  • сообщение в 18:45
  • запись
  • дожимающая цепочка
Подробнее о том, как настроить сегментацию по времени смотрите в видео:

Привлекайте в 2 раза больше клиентов и генерируйте продажи на автопилоте через Мессенджеры c BotHelp

Похожие посты